Szkolenia zamknięte to szkolenia dedykowane dla grup zorganizowanych (pracowników jednej bądź kilku instytucji). Charakteryzują się tzw. zamkniętym naborem uczestników.

Instytucjom i firmom zainteresowanym zorganizowaniem dla swoich pracowników szkolenia zamkniętego przedstawiamy proponowaną tematykę spotkania wraz z osobą trenera oraz proponujemy miejsce jego przeprowadzenia. Na każdym etapie realizacji usługi - od pierwszego spotkania, poprzez tworzenie oferty i techniczną organizację szkolenia, na rozliczeniu całości przedsięwzięcia kończąc - jesteśmy do dyspozycji, aby dopasować każdy element zlecenia do Państwa wymagań.

Poniżej przedstawiamy przykładowe tematy szkoleń dla:

Pracowników Powiatowych Urzędów Pracy oraz członków Rad Rynku Pracy:

1. „Podstawy prawne działalności PUP: KPA i Kodeks Pracy w powiązaniu z Ustawą o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy”
2. „Nowelizacja ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy”
3. „Nowa rola urzędów pracy w perspektywie kontraktowania usług rynku pracy.”
4. „Standardy usług rynku pracy.”
5. „Zastosowanie KPA w praktyce Powiatowego Urzędu pracy”
6. „Ochrona danych osobowych w Powiatowym Urzędzie Pracy w kontekście Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy.”
7. „Odpowiedzialność urzędników za błędnie wydane decyzje. Odpowiedzialność z tytułu naruszenia dyscypliny finansów publicznych.”
8. „Podstawy obsługi klienta.”
9. „Zespół wypalenia zawodowego – profilaktyka”
10. „Budowanie zespołu i zarządzanie zespołem”
11. „Pierwsza pomoc przedmedyczna.”
12. „Rady rynku pracy – podstawy prawne funkcjonowania oraz zakres działania wojewódzkich i powiatowych rad rynku pracy w świetle szczegółowych warunków prowadzenia rynku pracy w 2014r.”

Pracowników jednostek samorządu terytorialnego:

1. „Controling jako nowoczesne narzędzie w zarządzaniu i osiąganiu celów przez jednostkę administracji publicznej. Czy i jak jest możliwy do zastosowania w sektorze finansów publicznych”
2. „Kodeks Postępowania Administracyjnego po najnowszych nowelizacjach - stan prawny: 11 maja 2014 roku”
3. Wydawanie decyzji administracyjnych - aspekty praktyczne jak uniknąć błędów i nieprawidłowości w stosowaniu KPA?
4. „Służba przygotowawcza - kurs teoretyczny dla nowo zatrudnionych pracowników jednostek samorządu terytorialnego”
5. „Dostęp do informacji publicznej i odmowa udostępnienia”
6. „Ochrona danych osobowych z uwzględnieniem pozycji administratora bezpieczeństwa informacji”
7. „Podstawy obsługi klienta.”
8. „Zespół wypalenia zawodowego – profilaktyka”
9. „Budowanie zespołu i zarządzanie zespołem”
10. „Pierwsza pomoc przedmedyczna.”

Dla pracowników jednostek pomocy społecznej:

1. „Organizacja pracy jednostki w instytucjach pomocy i integracji społecznej”.
2. „Działania na rzecz poszerzania współpracy instytucji rynku pracy i instytucji pomocy społecznej”.
3. „Formy wsparcia dla osób z niepełnosprawnością (Metodyka pracy z osobami niepełnosprawnymi i ich rodzinami)”.
4. „Wykorzystanie narzędzi ekonomii społecznej w aktywizacji osób zagrożonych wykluczeniem społecznym”
5. „Stop uzależnieniom”.
6. „Jak skutecznie komunikować się z klientem – sztuka motywowania i perswazji w rozmowach z klientami jednostek pomocy społecznej".
7. „Zespół wypalenia zawodowego – motywowanie i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu”
   „Pierwsza pomoc przedmedyczna”.
8. „Interwencja kryzysowa – podstawy interwencji kryzysowych i bezpieczeństwo interwenta podczas wykonywania obowiązków służbowych”.
9. „Ochrona danych osobowych w jednostce pomocy społecznej”.
10. „Przepisy ustawy o pomocy społecznej w świetle orzecznictwa Samorządowego Kolegium Odwoławczego i Sądów Administracyjnych”.

Dla osób bezrobotnych:

1. „Pracownik administracyjno - biurowy z językiem angielskim”.
2. „Sprzedawca” (obsługa kas fiskalnych terminali kart płatniczych oraz podstawy obsługi komputera + książeczka sanepidowska).
3. „Obsługa komputera”.
4. „Powrót na rynek pracy”.

Pracowników firm:

1. „Sztuka prezentacji i autoprezentacji – wystąpienia publiczne”
2. „Negocjacje w biznesie”
3. „Telemarketing – profesjonalna obsługa klienta przez telefon”
4. „Profesjonalna obsługa trudnego klienta”
5. „Zarządzanie zespołem”
6. „Skuteczne techniki sprzedaży”
7. „Budowanie relacji z klientem”
8. „Motywacja pracowników”
9. „Zmiana kultury organizacyjnej”
10. „Radzenie sobie ze stresem i emocjami”
11. „Komunikacja i umiejętność pracy w zespole”

Jeżeli wśród wymienionych wyżej tematów nie znaleźli Państwo interesującej tematyki zapraszamy uzupełnienia formularza zapotrzebowania na szkolenie oraz do kontaktu z naszym biurem, chętnie przygotujemy nieodpłatnie dostosowaną do Państwa potrzeb ofertę.